BYTTE

Bytte av størrelse er alltid gratis.

Forutsetninger:
• Produktet er ubrukt og i original stand
• Bestillingen ble gjennomført for mindre enn 30 dager siden.

---

RETUR

Ønsker du å returnere et produkt?

Send e-post til kontakt@xtep.no

Retur må registreres innen 14 dager etter mottak.
Produktet må være ubrukt og i original stand, med alle merkelapper intakte.

---

REFUSJON

Når returen er mottatt og godkjent, behandles refusjonen innen 14 dager.
Ved refusjon til betalingsmetode trekkes et returgebyr på 99 NOK.
Beløpet tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Ved betaling med Klarna vil Klarna sende deg oppdatert informasjon om refusjonen.

---

REKLAMASJON

Har du mottatt et produkt med feil eller mangel?

Send en e-post til kontakt@xtep.no med bilder av produktet og feilen. Reklamasjonsretten gjelder i opptil 2 år og dekker produksjonsfeil.

---

SPØRSMÅL

Har du spørsmål om retur, bytte eller refusjon?
Kontakt oss på kontakt@xtep.no